在解决问题前请先前往官网下载最新版本！！！ ​

• 软件官网：https://www.hpylan.com/
• 游戏资源网站：https://www.cngame.wiki/?ref=eCAvlqjmr
• 联机补丁资源站：https://wp.cngame.wiki/?ref=eCAvlqjmr
• 联机教程：https://space.bilibili.com/1163442661?spm_id_from=333.337.0.0
• 自建服务器节点教程：https://blog.csdn.net/m0_71727150/article/details/149505749
• 官方QQ群：741616947

1、下载软件、安装软件过程相关问题/防火墙及实时保护关闭教程？ ​

• 软件官网：Katola好朋友联机工具
• 教程链接：katolan好朋友联机工具保姆级下载流程（下载前必看）
• 如果有安装其它杀毒软件，在下载及平时使用之前请务必关闭，软件网卡驱动每次启动时会自动运行，但会被杀毒软件或自带的病毒防护认定为病毒文件进行隔离。

2、安装中止/启动无响应白屏/Webview2 出现问题？ ​

• 软件目前不支持win7系统，会提示应用程序无法正常启动。

• 使用 webview2 修复工具修复，点击“删除并重装”按钮等待下载运行完毕后即可。

• webview2下载地址：https://wwfj.lanzoul.com/b0sxlfdri 密码:biar

如果还是不行请在官群反馈。（QQ群：741616947）

3、重装软件时出现无法打开要写入的文件？ ​

出现该问题通常为重新安装软件时，软件某个文件处于打开状态无法覆盖安装。

• 点击忽略即可，该文件无需替换安装！
• 也可以在任务管理器中找到该文件结束进程（麻烦，不推荐）

4、获取登录地址失败/无法登录，服务器异常？ ​

• 软件界面出现获取登录地址失败为QQ登录节点失效，出现这种情况多半为上游服务商服务器故障或升级，通常情况一小时内解决，可以加入官方QQ群获取最新消息。
• 如果能加载出登录网页但是提示服务器异常，通常为网络问题，建议多刷新几次或者换个网络。

文明 6 找不到房间？ ​

• 重启游戏重新创建局域网房间即可
• 重启电脑，一定要先进联机工具房间再进游戏
• 依然不行就多试几次
• 有时候是因为你的网络环境不好，可以尝试换个网络环境
• 游戏版本需要保持一致，模组也需要保持一致
• 还有问题可以加入官方群反馈
• 卡在正在连接玩家？ 请检查模组是否一致、重新开启局域网游戏、关闭防火墙、切换网络

5、提示NAT类型为Symmentric NAT? ​

NAT类型的基本介绍及更改方法 ​

NAT类型介绍：NAT的四种类型以及类型探测
NAT穿透是如何工作的：nat穿透工作原理

如何更改NAT类型：网络类型NAT3改NAT1 基于（联通）光猫桥接、路由器红米AX5、win10系统比较麻烦，不建议

提示说明 ​

• 可以尝试切换电信网络。
• 如果出现联机延迟超时或者1000ms、游戏找不到房间、找得到房间却无法加入等问题与NAT类型的关联性比较小，几乎没有。
• 出现上述问题可以参考后面的解决办法解决，如果还是没能解决或者出现其他本文档没有提及的问题可以加入官方群反馈，及时获得帮助。

6、显示驱动未安装尝试以管理员权限运行本软件/卡在正在连接中安装驱动/正在卸载驱动？ ​

驱动未安装尝试以管理员权限运行本软件? ​

• 使用管理员权限运行软件会自动安装好软件，一定要关闭防火墙和杀毒软件，避免报错！
• 联机工具必须自行通过浏览器下载安装，不能好友之间互传
• 工具下载链接：好朋友联机工具（KatoLan）

卡在正在连接中安装驱动/正在卸载驱动/一直提示等待手动安装驱动? ​

• 检查电脑防火墙、杀毒软件、实时保护是否关闭（上面有详细教程）

• 检查安全中心病毒防护的保护历史记录里面被隔离的文件，找到和联机工具相关的文件，选择还原！(如果没有则需要进行手动下载)

• 官群群文件最后一个驱动文件（tap-windows-9.24.7）重新手动下载安装

• 如果依然不行，可以下载 网卡代码修复工具 （声明：此软件来自互联网，由网友分享），右键以管理员身份运行，并点击“修复”后重启电脑试试。

还是不行，可能系统网络组件问题，加入官方群反馈获得更多帮助

7、文明 6 找不到房间/加入房间失败/卡在连接玩家？ ​

文明6找不到房间？ ​

• 重启游戏重新创建局域网房间即可
• 重启电脑，一定要先进联机工具房间再进游戏
• 依然不行可能是网卡跃点问题（文明6看网卡跃点启动，注意网卡优先级），在软件创建好的房间里可手动设置网卡跃点数。

将软件TAP网卡跃点数设置为1，如果显示未能连接也可以将已连接的网卡跃点数往后设置，保证TAP网卡的优先级

卡在正在连接玩家？ ​

• 有时候是因为你的网络环境不好，可以尝试换个网络环境
• 游戏版本需要保持一致，模组也需要保持一致
• 请检查模组是否一致、重新开启局域网游戏、关闭防火墙、切换网络
• 还有问题可以加入官方群反馈

8、房间成员 1000ms 或特定成员 1000ms 或全体成员 1000ms或某个成员显示超时？ ​

注意：本软件与网易uu加速器、LanParty、Teamviwer、redminlan等局域网软件不兼容， 原因是网易等软件魔改了原生驱动，导致我们无法调用，因此与这些软件无法同时使用！

• 为避免网卡冲突情况，在软件创建房间时会自动重新安装网卡驱动，会避免绝大部分冲突情况。
• 所以出现1000ms及超时问题通常为电脑防火墙、病毒防护、杀毒软件问题，全部关闭后重启软件即可。
• 网卡重新安装易导致电脑安全中心或杀毒软件将驱动程序认定为病毒，建议在每次使用软件前将杀毒软件等关闭，具体情况因电脑而异。
• 操作方便可以在安全中心保护历史记录里将隔离的文件还原，或将文件放入白名单。

如果还是不明白请加入官方群 741616947 寻求管理帮助。

9、钢铁雄心、群星、ck3、eu4、维多利亚、森林找不到房间？ ​

​ 当你找不到房间，且没有打过补丁；或者你是正版是没有联机功能的需要打联机补丁；或者你是学习版但是没有明确说可以联机的版本； 以上需要打联机补丁：

• 补丁下载地址：https://wp.cngame.wiki/?ref=eCAvlqjmr
• 钢丝补丁使用方法：https://www.bilibili.com/video/BV1SJ4m1j7KA?t=130.3
  其它游戏补丁方法可在up主页寻找

10、由于找不到 MSVCR120.dll 文件，无法继续执行代码 ​

​

• 这种问题就是你的系统缺这个运行库安装 VC++ 运行库即可
• 安装文件可以在群文件里

11、一直在等待释放 IP 地址/点击加入房间显示断开成功？ ​

• ERROR: authentication error, MAC or IP address already in use or not released yet by supernode
• 等待 2 分钟左右，supernode 会释放占用的 MAC 和 IP，然后 edge 会自动重新分配地址，就能连上了
• 自建服务端的用户可以使用 -M 参数启动服务端关闭 ip 检查
• 强制结束进程（SIGKILL）则会导致 edge 没来得及向 supernode 报告，所以需要在结束 edge 进程前，发送终止信号（SIGINT、SIGTERM），对应 Windows 命令行下则需以 Ctrl+C 结束
• 记得关闭设置中的强制停止开关，下次退出时会自动请求服务端释放 IP

所以我们建议你出现这个问题等待10分钟再次连接即可，或者换一个房间名字创建后加入

12、连接正常，但 ping 不通对方? ​

• 此问题大概率是 Windows 系统自带防火墙的问题，先尝试关闭
• 检查是否给予 edge（客户端）管理员权限，导致程序无法给虚拟网卡分配 IP
• 检查本机是否存在多张 TAP 网卡（比如 TeamView 就可能会和 N2N 虚拟网卡冲突），使用 -d “网卡名称” 来指定 EasyN2N 使用的网卡

13、启动后，ping 自己的虚拟 IP 不通 ​

• 检查是否给予 edge（客户端）管理员权限，导致程序无法给虚拟网卡分配 IP
• 检查本机是否存在多张 TAP 网卡（比如 TeamView 就可能会和 N2N 虚拟网卡冲突），使用 -d “网卡名称” 来指定 EasyN2N 使用的网卡

14、连接正常，但容易中断 ​

• 请检查网络环境，尽量使用有线网络
• 使用三线服务器节点，服务器节点的延迟与具体使用人员有关，可以多试几个节点，尽量选择低延迟服务器
• 请尽量使用校园网，实在不行手机热点也行
• 请尽量使用电信网络
• 请尽量在同一个局域网或城域网内

Windows 下的 N2N 数据传输（直连或中转）均通过 UDP 传输，在部分情况下，运营商会对 UDP 数据进行一定的限制，参考这篇：聊聊运营商对 UDP 的 QoS 限制和应对

解决方法：

• 伪装 UDP 传输（如 UDP2raw *需自建服务器，EasyN2N 内置或付费捐赠服务器均不支持）
• 通过 Linux 中转（Linux 支持 N2N 的 TCP 传输 -S2 参数）
• 使用 UDP over TCP 方法将 UDP 数据转换为 TCP 数据传输（教程在此） 同时也需要考虑服务器的稳定性（如果无法直连，尽量选择低延迟服务器）

15、连接正常，ping 的通，但找不到房间（或找得到房间，但无法加入） ​

• 虽然看似 ping 通了，但是真实的联机原理和 ping 还是不一样的。目前还存在一部分游戏是不支持的。请加入官群回复方便我们测试！
• 有的游戏需要打联机补丁才能正常联机，具体详情可以看联机补丁资源站是否有对应联机补丁。
  联机补丁资源站：https://wp.cngame.wiki/?ref=eCAvlqjmr